ISSO’S Raad van Begeleiding bewaakt de kennisontwikkeling zeer zorgvuldig
Net als ISSO zelf bestaat ISSO’s Raad van Begeleiding ook al 50 jaar. Deze onafhankelijke raad, die door de Raad van Toezicht wordt benoemd, is anno 2024 nog net zo belangrijk als in de eerste jaren na de oprichting van de kennisclub. “Wel is de invulling van het validatieproces in de afgelopen jaren geëvolueerd”, zegt Marco Hofman, clustermanager Kennisontwikkeling bij ISSO. “Dat kan ook niet anders, omdat het aantal kennisproducten die we nu op de markt brengen vele malen groter is dan in de beginjaren.”
Toen ISSO van start ging met het samenstellen en publiceren van ISSO-publicaties vroeg zij aan onafhankelijke specialisten uit de markt om de kennis te controleren. Want hoe weet je anders als professional of je het juiste antwoord krijgt op jouw vraag naar kennis? Alleen door de kennis te valideren onderscheidt ISSO het kaf van het koren. “Tot zo’n 10 jaar geleden lazen de leden van de Raad van Begeleiding volledige publicaties door, voordat we deze publiceerden. Zij gaven dan hun commentaar en aanvullingen, zodat de inhoud kon worden aangepast”, vertelt Hofman. “Maar in vergelijking tot de vorige eeuw en de beginjaren van deze eeuw is ISSO zeer sterk veranderd. We geven bijvoorbeeld nu veel sneller en meer kennisproducten uit dan in de decennia hiervoor. Daardoor is ook de werkwijze van de Raad van Begeleiding anders dan voorheen.”
Veranderende werkwijze
Volgens Hofman vereist de validatie van de kennis die ISSO ontwikkelt inmiddels een andere aanpak. “Tot voor kort werden alle kennisproducten die we uitbrachten onderworpen aan hetzelfde validatieproces die de Raad van Begeleiding voor zijn rekening nam. In 2022 besloot onze Raad van Toezicht dat we de validatie kunnen differentiëren. Dit wil zeggen dat er nu verschillende niveaus van validatie zijn.
Verantwoordelijk voor het proces
“De leden van de Raad van Begeleiding hoeven niet meer elk ISSO kennisproduct volledig door te lezen en de complete inhoud woordelijk te beoordelen. Die verantwoordelijkheid ligt bij de kennisontwikkelaars die in de afdeling Kennisontwikkeling werkzaam zijn”, zegt Hofman. “De leden van de Raad zijn nu veel meer verantwoordelijk voor het proces bij de totstandkoming van een ISSO kennisproduct en de algehele beoordeling daarvan. Daarvoor werken we met Taakgroepen die steeds uit twee of drie leden van de Raad van Begeleiding bestaan. Die twee of drie leden buigen zich dan over een specifiek kennisproduct dat wordt ontwikkeld. Aan het begin bekijken ze of de mensen die inhoudelijke bijdragen leveren de juiste kennis hebben en de sector goed vertegenwoordigen. Tijdens de totstandkoming zelf kijken ze of de projectcoördinator zijn werk goed doet volgens de afspraken die aan het begin van het proces zijn gemaakt.”
Afspiegeling van de sector
ISSO houdt de samenstelling van de Raad van Begeleiding met opzet relatief klein. Wel moet de Raad een afspiegeling zijn van de bouw- en installatiesector. De Raad bestaat uit acht experts die werkzaam zijn bij een Technische universiteit, bij TNO, een softwareleverancier, bij installatiebedrijven en raadgevende adviesbureaus, aangevuld met Rob van Bergen, directeur van ISSO en Marco Hofman. “Omdat de omvang van de Raad beperkt is, werken de leden soms met ‘tegenlezers’; andere specialisten die op verzoek de kennis van publicaties die in productie zijn inhoudelijk kunnen beoordelen. Zo doen we er alles aan om te zorgen dat we zo zorgvuldig mogelijk uitsluitend gevalideerde kennis op de markt brengen.”
Programmerende en adviserende rol
Hofman vertelt dat de leden van de Raad ook een rol hebben bij het bepalen en het toetsen van actuele ontwikkelingen waarop ISSO actief moet worden. “Wat kunnen we met netcongestie? Hoe belangrijk wordt infraroodverwarming? Welke kennis missen we nog rondom BIM? Dit zijn allemaal voorbeelden van vragen waarover we ons in de Raad tijdens vergaderingen buigen. Zo hebben de leden ook een programmerende en adviserende rol.” Elke 2 maanden is er, vaak een korte online vergadering. Daarnaast komt de Raad twee keer per jaar samen tijdens een meer uitgebreide, fysieke bijeenkomst.
Esther Krombeen (Vabi) vervangt Wim Plokker in Raad van Begeleiding
Dit voorjaar vindt er een wisseling plaats in de bezetting van ISSO’s Raad van Begeleiding. Wim Plokker, researchmanager bij Vabi, zat vele jaren in de raad maar draagt zijn plek nu over aan Esther Krombeen. Esther werkt als consultant eveneens bij Vabi, waardoor de specifieke kennis vanuit de softwarebranche binnen de raad behouden blijft.
“Negen jaar geleden ben ik bij Vabi in dienst gekomen”, vertelt Krombeen, “en vervul daar diverse ondersteunende werkzaamheden. Ik werk veel voor de Vabi Academy en verzorg daar trainingen. Ook werk ik mee aan het testen van de software, maar ik geef bijvoorbeeld ook les binnen de TVVL-cursus Luchtbehandeling. Voor ik bij Vabi in dienst kwam werkte ik bij Imtech. Toen deze technisch dienstverlener ten onder ging, kon ik bij Vabi aan de slag.”
Specialist in W-installaties
“Ik heb, voor ik bij Imtech in dienst kwam, aan de Haagse Hogeschool werktuigbouwkunde gestudeerd. Daardoor zit mijn specialisme vooral bij de werktuigbouwkundige installatietechniek. Inmiddels heb ik ook wel een zeker kennisniveau van sanitaire en elektrotechnische installaties.” In haar vrije tijd speelt Esther Krombeen hockey en zingt ze in een koor. Ze is getrouwd en heeft twee volwassen kinderen.
